信用卡账单和明细不符，用户可以凭借当时的消费小票或者电子凭证，去银行柜台与工作人员进行核实如果经过核实，确实是银行方面的错误，那么银行会及时更正，并且更新账单金额与账单明细而经过核实，银行方并没有错误，那么账单和明细不符合，主要原因是产生了额外的金额或者明细短信有遗漏。
总而言之，只要用户对账单以及明细有疑问，那么是可以及时与银行进行核对的。
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